Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно накрыло чёрной тучей – один за другим она лишилась любимого, крыши над головой и средств к существованию. Отчаявшись, девушка берётся за метлу и идёт подметать дворы в жилом комплексе «Мечта». Неожиданно эта работа меняет всё: своим искренним участием Тося растопляет сердца соседей. Она мирит вечно спешащую деловую женщину с её замкнутой дочкой, возвращает к мольберту опустившего руки художника, становится опорой для забытой всеми актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась – в жизни Тоси появляется обаятельный ухажёр, будто сошедший со страниц романа. Но сказка оборачивается кошмаром: вместо принца перед ней оказывается расчётливый аферист, подставивший доверчивую девушку. Оказавшись за решёткой, Тося уже не надеется на чудо. Однако, как в добрых историях, помощь приходит оттуда, откуда её совсем не ждали – от человека, который давно хранил в сердце её образ.
